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プライバシーポリシー

制定日:2026年1月8日
最終更新日:2026年1月24日

1. 基本方針

フロムトチギ(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って、適切に個人情報を取り扱います。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものを指します。

3. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得します:

  • お問い合わせフォームからの情報入力
  • 商品購入時の情報提供
  • 健康指導サービス申込時の情報提供
  • 経営コンサルティング契約時の情報提供
  • 各種イベント・セミナー参加時の情報提供
  • 名刺交換等による直接的な情報提供

4. 取得する個人情報の内容

当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます:

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 会社名、部署名、役職
  • 年齢、性別、生年月日
  • 購入履歴、サービス利用履歴
  • 健康指導に関する情報(健康状態、ライフスタイル等)
  • その他、お客様が当社に提供した情報

5. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します:

  • 商品の販売、配送及びアフターサービスの提供
  • 健康指導サービスの提供
  • 経営コンサルティングサービスの提供
  • お問い合わせへの対応
  • 新商品・サービスの案内、イベント・セミナーの案内
  • アンケート調査、マーケティング分析
  • サービス向上のための分析・統計処理
  • 本人確認、契約内容の履行
  • 法令に基づく義務の履行

6. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

また、個人情報の内容が事実でない場合には、訂正または削除を求めることができます。

9. Cookie(クッキー)の使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトが利用者のコンピューターに一時的にデータを保存する仕組みです。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部のサービスを受けられない場合があります。

10. アクセス解析ツール

当社は、お客様の当社ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までお問い合わせください:

フロムトチギ 個人情報保護窓口

栃木県宇都宮市田下町144-3

受付時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝日を除く)